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MTサロンに関するご質問

Qいつも通っているサロンと違うサロンでも予約はできますか？

A

原則として、異なるサロンでのご予約はできません。
お客様のお肌の状態や変化は、各サロンで大切に管理しており、毎回違うサロンに通うことで、適切な肌質改善*・肌管理のサポートが難しくなる可能性がございます。

ただし、お引越しや職場のご移転など、お客様の通いやすいエリアが変更となる場合には、他のサロンへの移動が可能です。その際は、サロンスタッフにお申し付けください。

*「肌質改善」とは、乾燥肌から保湿肌へ健康的で本来的な肌の美しさを取り戻すことをいい、審美性の追求やその実現を保証するものではありません。

Q予約の変更・キャンセルしたい

A

ご予約内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、ご予約いただいたサロンへ直接ご連絡くださいませ。
メール配信のご登録がお済みのお客様は、配信されたメール内のリンクからもお手続きいただけます。

Qキャンセル料はかかりますか？

A

キャンセル料はいただいておりません。
ただし、お客様をお迎えする準備をしてお待ちしておりますので、ご来店が難しくなった場合は、必ずご予約されたサロンへご連絡をお願いいたします。

QWEBから予約したカウンセリング予約の変更・キャンセルはどうすればよいですか？

A

ご予約の変更は、WEBからお手続きいただけます。
ログイン後、「日程を変更する」または「時間を変更する」より、ご希望の日時を選択してください。

キャンセルは、WEB上では行えません。
お手数ですが、ご予約されたサロンへ直接ご連絡をお願いいたします。

※「お肌本来のバランスへ整える」とは、乾燥肌から保湿肌へ健康的で本来的なお肌の美しさを取り戻すことをいい、審美性の追求やその実現を保証するものではありません。